Оферта шарты
ПУБЛИКАЛЫҚ КЕЛІСІМ-ОФЕРТАТАУАРЛАРҒА

(Публичная оферта – бұл барлық маңызды шарттары көрсетілген ұсыныс, оның негізінде ұсыныс жасаушы тұлға өз еркімен белгілі бір шарттармен кез келген тұлғаға келісім жасауға шақырады. Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағына сәйкес.)
Осы келісім ИП Шемелина Д.М. (бұдан әрі – «Сатушы») мен интернет-дүкен қызметтерін пайдаланушы Пайдаланушы (бұдан әрі – «Сатып алушы») арасында «zagotovki.kz» интернет-дүкені арқылы тауарларды сатып алу шарттарын анықтайды.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. ИП Шемелина Д.М. осы сатып алу-сату келісімін жариялайды, ол физикалық және заңды тұлғаларға арналған публичалық келісім-оферта болып табылады (Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 447-бабына сәйкес).
1.2. Осы публичалық оферта (бұдан әрі – «Оферта») ИП Шемелина Д.М. және Офертаға келісім берген тұлға арасындағы келісімнің барлық маңызды шарттарын анықтайды.
1.3. Осы келісім Сатып алушы мен интернет-дүкен арасында тапсырыс рәсімделген сәтте жасалады.
1.4. Офертаға Қазақстан Республикасының аумағында тауар немесе қызмет сатып алуға ниет білдірген кез келген физикалық немесе заңды тұлға келісім бере алады.
1.5. Сатып алушы Офертадағы барлық шарттарды толық көлемде және ешқандай ерекшеліктерсіз қабылдайды.
1.6. Осы келісімнің шарттарын қабылдаған тұлға (офертаны акцепттеген) Сатып алушы болып есептеледі.
1.7. Акцепт — Сатушыға тауарды ұсынылған шарттармен сатып алуға ниет білдіретін хабарлама алу.
1.8. Оферта, оған қосымшалар және ИП Шемелина Д.М.-ның тауарлар/қызметтер туралы барлық қосымша ақпараттары zagotovki.kz сайтында жарияланған.

2. ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕННІҢ МӘНІ

2.1. zagotovki.kz интернет-дүкені ИП Шемелина Д.М.-нің меншiгi болып табылады және тауарлар мен қызметтерді интернет арқылы қашықтықтан сату мақсатында ұйымдастырылған.
2.2. Интернет-дүкен мәмілелері публичалық оферта шарттары бойынша жүзеге асырылады. Офертаға акцепт жасаған (яғни интернет-дүкенде тапсырыс жасап, төлем жасаған) Сатып алушы тауарды сатып алу-сату келісімі шарттарымен өз меншігіне алады.
2.3. Интернет-дүкен тапсырыс рәсімдеу кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың дұрыстығы мен шынайылығына жауап бермейді.

3. САТЫП АЛУШЫНЫҢ МӘНІ

3.1. Сатып алушы тапсырыс рәсімдеу кезінде берілген ақпараттың дұрыстығы үшін және үшінші тұлғалардың талаптарынан тазалығы үшін жауапты.
3.2. Сатып алушы осы келісімнің шарттарына келісетіндігін тапсырыс рәсімдеу кезінде «Келісім шарттарының шарттары толық оқылды, барлық шарттар түсінікті, келісемін» деген құсбелгі қою арқылы растайды.
3.3. Сатып алушы ұсынған ақпарат құпия болып табылады. Сатып алушы сайтта тіркелгенде немесе өтінім толтырған кезде жеке деректерді өңдеуге келісім береді. Интернет-дүкен Сатып алушы туралы ақпаратты тек интернет-дүкеннің жұмыс істеуі үшін (тапсырыс орындалғаны туралы хабарлама жіберу және т.б.) және осы офертада көрсетілген жағдайларда пайдаланады.
3.4. Тауар тек жеке қажеттіліктер үшін сатып алынады, кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес. Интернет-дүкен ресурсын тауарды қарау, таңдау және тапсырыс рәсімдеу үшін пайдалану Сатып алушыға тегін беріледі.


4. ОФЕРТАНЫҢ ПӘТЕРІ

4.1. Сатушы Сатып алушының тапсырыстарына сәйкес тауарды Офертада және оған қосымшаларда көрсетілген шарттар мен бағалар бойынша сатады.
4.2. Сатып алушы тапсырыс беріп, төлем жасаған тауарлар Сатушы немесе тасымалдаушы арқылы жеткізіледі. Сатып алушы тауарды өзі ала алады (өздігінен алып кету). Тапсырыс рәсімдеу кезінде Сатып алушы жеткізу тәсілін таңдауға құқылы.
4.3. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастар Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі, 2010 жылғы 04.05.2010 №274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы және оларға сәйкес басқа нормативтік актілермен реттеледі.
4.4. Тұлға Оферта шарттарын толық көлемде қабылдаған болып есептеледі (акцепт), және Сатушыға хабарлама келген сәттен бастап сатып алу-сату келісімі жасалған болып саналады.


5. САТЫП АЛУ-САТУ КЕЛІСІМІН ЖАСАУ ТӘРТІБІ

5.1. Сатып алушы тапсырысты интернет-дүкен сайтында өздігінен немесе сайтта көрсетілген телефондар арқылы менеджер арқылы рәсімдей алады.
5.2. Тапсырыс рәсімдеу кезінде Сатып алушы өзi туралы келесі ақпаратты ұсынуға міндетті:
  • Ф.И.О. (жеке тұлғалар үшін) немесе толық атауы, БИН (заңды тұлғалар үшін);
  • жеткізу мекенжайы;
  • байланыс телефоны және электрондық пошта.
  • 5.3. Сатып алушының еркі тапсырыс формасына деректерді енгізу немесе менеджер арқылы немесе электрондық пошта арқылы өтінім беру арқылы жүзеге асады.
  • 5.4. Интернет-дүкен Сатып алушы туралы ақпаратты өңдемейді және өзгертпейді.
  • 5.5. Сатып алушы сатып алу-сату келісімінің қағаз нұсқасын алу үшін сайтта көрсетілген электрондық пошта немесе телефон арқылы өтінім жібереді.


6. ТАУАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

6.1. Тауар сайтта интернет-дүкеннің меншігі болып табылатын графикалық бейнелер (үлгілер) арқылы ұсынылады.
6.2. Әрбір графикалық бейне-үлгі мәтіндік ақпаратпен толықтырылады: атауы, құрамы (қажет болған жағдайда), бағасы және тауардың (өнімнің) сипаттамасы.
6.3. Интернет-дүкенде ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болып табылады және тауардың қасиеттері мен сипаттамаларын толық көлемде жеткізе алмайды, соның ішінде түсі, өлшемдері және формасы. Егер Сатып алушыда тауардың қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаса, тапсырыс рәсімдеуден бұрын Сатып алушы сайтта көрсетілген телефондар арқылы Сатушыға хабарласуы тиіс.
6.4. Сатып алушының өтініші бойынша интернет-дүкен менеджері (телефон немесе электрондық пошта арқылы) сатып алушыға тауарды сатып алу туралы шешім қабылдау үшін қажет және жеткілікті деп есептелетін қосымша ақпаратты ұсынуға міндетті.
6.5. Сатып алушы тауарды оның кемшіліктері (дефектілері) бойынша белгіленген жеңілдікпен сатып алған жағдайда, кейінірек сол кемшіліктерге сілтеме жасау құқығынан айрылады.
6.6. Сатып алушыға Сатушы хабарлаған: шотта бөлек позициялар ретінде көрсетілген тауар кез келген жағдайда жинақ (комплект) болып есептелмейді.

7. ТАУАР САТЫП АЛУ ТӘРТІБІ

7.1. Сатып алушы интернет-дүкенде ұсынылған кез келген тауарға тапсырыс бере алады. Әрбір тауар кез келген мөлшерде тапсырыс берілуі мүмкін. Бұл ережеге арналған ерекшеліктер әр тауардың сипаттамасында акциялар, сатылымнан алу және т.б. жағдайларда көрсетіледі.
7.2. Тапсырыс Сатып алушы сайттағы телефондар бойынша менеджер арқылы немесе өздігінен сайтта рәсімделеді.
7.3. Тапсырыс рәсімделгеннен кейін Сатушы Сатып алушының тапсырысын қабылдағанын растайтын ақпаратты Сатып алушының e-mail мекенжайына жібереді, онда таңдалған тауардың атауы, мөлшері, бағасы және жалпы тапсырыс сомасы көрсетіледі, немесе интернет-дүкен менеджері Сатып алушымен телефон арқылы байланысады.
7.4. Тауар қорда жоқ жағдайда интернет-дүкен менеджері Сатып алушыны (телефон немесе электрондық пошта арқылы) хабардар етуге міндетті.
7.5. Сатып алушы қорда уақытша жоқ тауарға алдын ала тапсырыс бере алады.
7.6. Тауар жоқ болған жағдайда Сатып алушы оны басқа тауармен алмастыруға немесе тапсырысты жоюға құқылы.
7.7. Тауарды жеткізу мерзімі 24 сағаттан аспайды және ол Сатушыға Сатып алушының тауарды ұсынылған шарттармен сатып алуға ниеті туралы хабарлама және төлем алынғаннан кейін есептеледі.

8. ТАУАР БАҒАСЫ

8.1. Интернет-дүкендегі тауардың (өнімнің) бағасы Қазақстан Республикасының теңгесімен көрсетіледі және бір бірлік тауарға қатысты.
8.2. Сайтта көрсетілген тауар бағасы интернет-дүкен тарапынан біржақты өзгертілуі мүмкін, алайда Сатып алушы тапсырыс беріп, төлем жасаған тауардың бағасы өзгертілмейді.
8.3. Тапсырыстың толық құны каталог (меню) бойынша тауар бағасынан және жеткізу құнынан тұрады.
8.4. Интернет-дүкенде тауарды сатып алу кезінде Сатушы ұсынатын қызметтердің құны «Төлем және жеткізу» бөлімінде көрсетілген.

9. ТАУАР ТӨЛЕМІ

9.1. Тауарды төлеу тәсілдері мен тәртібі сайттағы «Төлем және жеткізу» бөлімінде көрсетілген. Қажет болған жағдайда тапсырыс төлеу тәртібі мен шарттары Сатып алушы мен интернет-дүкен менеджері арасында келісіліп анықталады.
9.2. Қолма-қол төлем жағдайында Сатып алушы Сатушыға тауар бағасын Сатушы орналасқан жерде немесе тауарды жеткізетін Сатушының өкіліне ақша беру арқылы төлеуге міндетті.
9.3. Банк арқылы төлем тапсырыс рәсімделген сәтте шығарылған шотқа сәйкес жүзеге асырылады. Қаржы қаражаты Сатушының есеп-шотына түскеннен кейін интернет-дүкен менеджері Сатып алушымен жеткізу уақыты мен мекенжайын келіседі. Банктік төлем жағдайында Сатып алушының тауар бағасын төлеу міндеті Сатушы көрсеткен есеп-шотқа қаражат аударылған сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
9.4. Сатып алушы тапсырысты интернет-дүкенде көрсетілген кез келген тәсілмен төлейді.
9.5. Тараптардың тапсырысты төлеудегі есеп айырысулары Қазақстан Республикасының теңгесімен жүзеге асырылады.

10. ТАУАРЛАРДЫ ЖЕТКІЗУ

10.1. Тауарды жеткізу тәсілдері, тәртібі және мерзімдері сайттағы «Төлем және жеткізу» бөлімінде көрсетілген. Тапсырыс жеткізу тәртібі мен шарттары Сатып алушы мен интернет-дүкен менеджері арасында келісіліп анықталады.
10.2. Өзіндік алып кету (самовывоз):
10.2.1. Сатушы тапсырыс орналастырылғаны туралы хабарлама алғаннан кейін оны телефон арқылы немесе интернет-дүкен арқылы растап, тауарды өздігінен алып кету күні мен уақытын Сатып алушымен келіседі.
10.2.2. Сатып алушы (қолма-қол төлем жағдайында) Сатушы орналасқан жерде тапсырысты төлеп алып кетеді. Мекенжайлар, байланыс және жұмыс кестесі Сатушының сайтындағы «Байланыс» бөлімінде көрсетілген. Банк арқылы төлемде Сатушы тапсырыс төлемінің есеп-шотқа түскенін растап, тек содан кейін Сатып алушымен самовывоз күнін және уақытын келіседі.
10.2.3. Тауарға меншік құқығы және кездейсоқ жойылу, жоғалту немесе зақымдану қаупі Сатып алушыға тауарды немесе оның Өкіліне тапсыру сәтінен бері өтеді.
10.3. Сатушы арқылы жеткізу:
10.3.1. Меншік құқығы және кездейсоқ жойылу, жоғалту немесе зақымдану қаупі тауар Сатып алушыға немесе оның Өкіліне тапсырылған сәттен бері өтеді.
10.3.2. Жеткізу кезінде тауар Сатып алушыға немесе оның Өкіліне тапсырылады.
10.4. Тасымалдаушы арқылы жеткізу:
10.4.1. Меншік құқығы және кездейсоқ жойылу, жоғалту немесе зақымдану қаупі Сатушыдан Сатып алушыға немесе Тасымалдаушыға (Сатып алушы мен Тасымалдаушы арасында жасалған келісімге сәйкес) тауар Тасымалдаушыға тапсырылған сәттен бері өтеді.
10.4.2. Тауарды Сатып алушыға беру міндеті (соның ішінде 10.4.1. тармақ) тауар Тасымалдаушыға тапсырылған сәттен орындалған болып есептеледі.
10.4.3. Әр тапсырыс бойынша жеткізу құны барлық тапсырысқа енгізілген тауарлардың салмағы мен көлемі, жеткізу мекенжайы, тасымалдаушының тарифтері негізінде есептеледі және Сатып алушы тарапынан төленеді.
10.5. Сатып алушы тауарды қабылдау кезінде саны мен ассортименті бойынша қабылдауға міндетті.
10.6. Тауарды алған кезде Сатып алушы Сатушының (тасымалдаушының) өкілінің қатысуымен тауардың накладнаяға сәйкестігін тексеріп, тауардың атауы, саны, сапасы, комплектілігі бойынша сенімді болу керек.
10.7. Сатып алушы немесе Өкіл тауарды қабылдаған кезде оның сыртқы көрінісі мен комплектілігіне қатысты талаптары жоқ екенін растайды.

11. ТАУАР (ӨНІМ) САПАСЫНА КЕПІЛДІКТЕР

11.1. Сатушы өнімнің орындалу сапасы мен өндіріс барысында барлық қажетті технологиялық нормалар мен талаптардың сақталуын, сондай-ақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес СанПиН, ГОСТ және нормативтерге сәйкестігін қамтамасыз етеді.

12. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ

12.1. Тапсырыс беруші Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңында көзделген тәртіп пен шарттарға сәйкес өз құқықтарын қолдануға және міндеттемелерін орындауға құқылы.
12.2. Тауардың сыртқы түрі (қаптамасы), тұтынушылық қасиеттері сақталған және тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат болған жағдайда сапасы жарамды тауарды қайтару мүмкін.
12.3. Тапсырыс беруші жеке-анықталған қасиеттері бар сапалы тауарды қайтаруға құқылы емес, егер аталған тауар тек оны сатып алушы пайдалануға арналған болса (соның ішінде тапсырыс берушінің қалауы бойынша стандартты емес өлшемдер, құрамы және т.б.). Заттың жеке-анықталған қасиеттері бар екенін растайтын дәлел – интернет-дүкенде көрсетілген толтыру, құрамы және өлшемдерден тауардың толтырылуы, құрамы және өлшемдерінің ерекшеленуі.
12.4. Заңмен және осы Келісіммен көзделген жағдайларда тауарды қайтару «Байланыс» бөлімінде көрсетілген мекенжайларға жүргізіледі.
12.5. Сапасы нашар тауардан бас тартқан жағдайда Сатушы сатып алушыға келісімшартқа сәйкес төленген соманы қайтарып береді, тек сатып алушы қайтарған тауарды жеткізуге кеткен Сатушы шығындарын есепке алмағанда, талаптың берілген күнінен бастап 15 күннен кешіктірмей.
12.6. Сома қайтару тауарды қайтарумен бір уақытта жүзеге асырылмаса, көрсетілген сома Сатушы орналасқан жерде қолма-қол ақшамен немесе тауар төленген банктік есепшотқа, немесе сатып алушы хабарлаған басқа есепшотқа аудару арқылы қайтарылады.
12.7. Осы тармақта көрсетілген ақша қайтару тәсілі Сатушыға осы келісімшарт пен Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген басқа жағдайларда да қолданылуы мүмкін.

13. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

13.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапкершілікке тартылады.
13.2. Сатушы интернет-дүкеннен тапсырыс берілген тауарларды (өнімді) сатып алушының дұрыс емес және/немесе мақсатқа сай емес пайдалануынан келтірілген залал үшін жауапты емес.
13.3. Күшті жөнсіз жағдай (форс-мажор) әсерінен келісімшарт міндеттемелерін орындамау немесе дұрыс орындамау үшін тараптар жауапкершіліктен босатылады.

14. БАСҚА ШАРТТАР

14.1. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
14.2. Қажет болған жағдайда Сатушы мен Сатып алушы кез келген уақытта осы оферта шарттарына қайшы келмейтін жазбаша екі жақты келісім түрінде тауарды (өнімді) сатып алу-сату келісімін жасай алады.
14.3. Сатып алушы тарапынан сұрақтар немесе талаптар туындаған жағдайда ол ИП «Шемелина Д.М.» сату бөліміне мына мекенжай бойынша жүгінуі керек: Қазақстан, Астана қаласы, Ташенова көшесі, 10 үй
Телефон: +77073987746
14.4. Осы келісімшарт сатып алушының офертаны қабылдау күнінен бастап күшіне енеді және тараптардың барлық міндеттемелері толық орындалғанға дейін әрекет етеді.
14.5. Осы келісімшарт бойынша міндеттемелерді орындау кезінде туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі. Оларды жою мүмкін болмаған жағдайда Тараптар өз мүдделерін сот арқылы қорғауға құқылы.
14.6. Интернет-дүкен сайттағы тауар ұсынысын кеңейтуге немесе қысқартуға, кез келген тауарды сатып алу мүмкіндігін реттеуге, сондай-ақ өз еркімен кез келген тауарды сатуды тоқтатуға немесе тоқтата тұруға құқылы.

15. САТУШЫНЫҢ МЕКЕНЖАЙЫ МЕН РЕКВИЗИТТЕРІ

ИП Шемелина Д.М.
ЖСН 931208401567
Есепшот: KZ49722S000011995629
АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA
Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Ташенова көшесі, 10 үй
Телефон: +77073987746
Made on
Tilda